Facturación electrónica para ISP en Colombia: cómo ponerla en marcha

Si tu ISP en Colombia factura a cientos de clientes cada mes, la facturación electrónica deja de ser un trámite aparte: tiene que salir sola, con la numeración correcta y sin que alguien la digite factura por factura.

Qué necesitas para facturar electrónicamente

• Habilitación ante la DIAN como facturador electrónico y una resolución de numeración vigente.
• Un proveedor tecnológico autorizado que firme, transmita y valide cada factura ante la DIAN.
• Tu sistema de gestión, que genera las facturas del mes y las entrega al proveedor sin retrabajo.

El error más común: dos sistemas que no se hablan

Muchos ISP facturan en una herramienta y emiten en otra. El resultado: facturas repetidas, consecutivos saltados y horas de digitación a fin de mes. La solución es que el CRM y el proveedor trabajen conectados.

Cómo lo resuelve ConectPro

• Resoluciones y numeración en la plataforma: registras la resolución de la DIAN con su prefijo y su rango, y recibes alertas cuando se acerca el final del rango o la fecha de vencimiento.
• Proveedor a tu elección: eliges el proveedor tecnológico con el que ya trabajas y conectas tus credenciales una sola vez.
• Tablero de facturas electrónicas: ves cuáles ya se emitieron, cuáles faltan y cuáles tuvieron un rechazo, con filtros por fechas, y puedes emitir en lote.
• Emisión al registrar el pago (opcional): si tu operación lo requiere, la factura se emite cuando el cliente paga.
• Consecutivos controlados: el tablero te avisa si se saltó un número para que lo revises a tiempo.

Pasos para ponerlo en marcha

1. Tramita o confirma tu habilitación y tu resolución de numeración con la DIAN.
2. Contrata o confirma tu proveedor tecnológico de facturación electrónica.
3. Registra la resolución en ConectPro y conecta las credenciales de tu proveedor.
4. Haz una prueba con unas pocas facturas y revisa el estado en el tablero.
5. Activa la emisión para todo el ciclo de facturación.

Importante: la validez de cada documento ante la DIAN la da tu proveedor tecnológico; ConectPro se encarga de entregarle la información completa y de que tú veas el estado de cada factura en un solo lugar. Consulta con tu contador cómo aplican las reglas a tu empresa.

Para que lo facturado también quede en los libros, mira cómo funciona la contabilidad automática para ISP, y para cobrar más rápido, cómo enviar las facturas por WhatsApp.

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